في عدة مناسبات، قد نطلب منك التحقق من حسابك بشكل إضافي لمعالجة مدفوعاتك. لتسهيل عملية إرسال هذه المعلومات إلينا، قمنا بتطبيق هذه العملية.
إذا كنت تمثل شركة وتنوي استلام مدفوعات نيابةً عنها، فيجب التحقق من حسابك باستخدام وثائق مالك الشركة (أو المساهم الأكبر).
بعد التقديم، يتم مراجعة حسابك في غضون 24 ساعة (عادة، أقل بكثير). بعد ذلك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا من فريق الموافقة لدينا مع تأكيد تحقق تفاصيلك أو تعليمات حول ما يحتاج إلى تعديله لاكتمال العملية.
ضمان الأمان: حماية بياناتك
نتعامل مع معلوماتك الشخصية والتجارية بأعلى مستويات الأمان أثناء عملية التحقق. جميع البيانات محفوظة بسرية تامة، ومخزنة بأمان، ولا يمكن الوصول إليها إلا من قِبل فريق مُصرّح له. نستخدم التشفير وإجراءات الأمان القياسية في هذا المجال لحماية معلوماتك، والتي تُستخدم فقط للتحقق منها، ولا تُشارك مع أي جهات خارجية.
فوائد التحقق:
أمان مُعزز: يُساعد التحقق على تأمين حساب وكالتك من خلال تأكيد صحته داخل نظام المنصة. يُمكن أن يُوفر هذا ضمانات إضافية ضد الأنشطة الاحتيالية أو انتحال الهوية، حيث يُمكن للمنصة التحقق من صحة حسابك.
الموثوقية: يُضيف التحقق مستوىً من المصداقية لوكالتك، إذ يُؤكد صحة حسابك. على الرغم من أن حالة التحقق لا تظهر إلا لنا، إلا أنها تضمن أن حسابك مُعترف به ومدعوم من قِبل المنصة، مما يُوفر شعورًا إضافيًا بالأمان للتفاعلات والمعاملات المستقبلية.
فرص تعاون حصرية: قد تكون الحسابات المُتحققة مؤهلة لشراكات أو فرص ترويجية غير متاحة للحسابات غير المُتحققة.
الوصول إلى الميزات التجريبية أو الأدوات الجديدة: قد تتم دعوة الحسابات المُتحققة لاختبار الميزات أو الأدوات الجديدة التي تُطورها المنصة. هذا يمنحك فرصةً لتكون سبّاقًا في التطور والاستفادة من أحدث الموارد لوكالتك.
التحقق اختياري ما لم تنوي استلام المدفوعات عبر:
الإيداع المصرفي (ACH، SEPA، Wire transfers)؛
الشيك.
في هذه الحالات، سيتعين عليك إكمال التحقق من الحساب لتجنب مشاكل ذات صلة بالمدفوعات.
في حال لم تجتاز عملية التحقق من حساب وكالتك بعد، يُرجى البحث عن النموذج في القائمة: الحساب > التحقق.
بعد إرسال المعلومات المطلوبة، انقر على زر "إرسال" لإرسالها للموافقة. ستظهر حالة الموافقة في نفس الصفحة.
إرسال مستندات التحقق:
نقبل فقط المستندات الحكومية السارية للتحقق، بما في ذلك:
بطاقات الهوية
جوازات السفر الدولية أو المحلية (يجب أن تتضمن معلومات باللغة الإنجليزية)
رخص القيادة
يجب أن يكون صاحب الوكالة بالغًا السن القانونية ليتأهل للتحقق.
الهوية الحكومية: حمّل صورًا واضحة وعالية الجودة بحيث يكون اسمك وتاريخ ميلادك ورقم هويتك واضحًا. لا حاجة لصفحة ثالثة إلا إذا لم تكن البيانات المطلوبة ظاهرة في الصفحتين الأوليين. الصيغ المقبولة: JPEG، JPG، TIF، PNG، BMP.
صورة صاحب الحساب: أرسل صورة لك وأنت تحمل ورقة واضحة مع:
فانسنترو
التاريخ الحالي
تأكد من وضوح وجهك والنص المكتوب. بالإضافة إلى ذلك، أرسل صورة لك وأنت تحمل وثيقة الهوية نفسها التي رفعتها سابقًا، مع التأكد من سهولة قراءة وجهك وتفاصيل هويتك.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول عملية التحقق، ففريق الدعم لدينا جاهز لمساعدتك. يمكنك التواصل معنا عبر الدردشة المباشرة المتاحة في هذه الصفحة أو التواصل معنا مباشرةً عبر البريد الإلكتروني [email protected]. يسعدنا الرد على أي استفسارات أو توضيحات قد تحتاجها!